退貨政策

2022年04月06日

依照消費者保護法規定,平台之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。

 

如需退貨,請至我的訂單處申請退貨會有專人為您聯繫,平台將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將委託指定之宅配公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。

(到貨七天期限內申請,逾期未辦理,除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退。)

期間請保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,平台會進行驗收,貨運公司取件後會提供簽收單據,請妥善留存。

退回的商品必須是如平台寄出之全新狀態且包裝完整,若有損毀我方評估後會收取折舊費用。

*單筆訂單恕不接受只退部份商品,如需要退貨,則整筆訂單之商品皆需走退貨流程,以保證平台帳目、消費者發票之完整。

*部份退貨使購物金額未達免運標準,則需補齊原始訂單的寄送費用。

 

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